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Corruzione Internazionale e FCPA: Difesa

Risposta diretta

La corruzione internazionale espone a procedimenti che possono aprirsi in Stati diversi per la stessa vicenda: l'ordinamento italiano punisce la corruzione di pubblici ufficiali stranieri e di funzionari di organizzazioni internazionali, anche quando il fatto è commesso fuori dai confini nazionali, mentre la legislazione statunitense in materia di pratiche corruttive all'estero estende la propria applicazione ai soggetti che si avvalgono di infrastrutture, valuta o canali bancari di quel Paese. Riguarda imprese che operano su mercati esteri e i loro dirigenti. Per chi legge adesso conta sapere che la difesa va impostata in modo coordinato fra gli ordinamenti coinvolti, perché una scelta in uno incide sull'altro.

Avv. Massimo Romano — Ordine degli Avvocati di Napoli n. 14553, patrocinante in Cassazione dal 23/10/2015 — Roma, Via Avicenna 97, 00146 · Milano, Via Giuseppe Pecchio 3, 20129 · Napoli, Corso Umberto I 237, 80138 — +39 335 669 3954

In sintesi

  • La disciplina italiana estende le fattispecie di corruzione ai pubblici ufficiali stranieri e ai funzionari delle organizzazioni internazionali, con applicazione anche ai fatti commessi all'estero da cittadini italiani.
  • Il riferimento internazionale è la convenzione dell'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico sulla lotta alla corruzione dei pubblici ufficiali stranieri, recepita nell'ordinamento interno con legge di ratifica.
  • La legislazione statunitense in materia di pratiche corruttive all'estero ha portata extraterritoriale e può attrarre nel proprio ambito operazioni concluse altrove, quando passano per canali riferibili a quell'ordinamento.
  • Gli elementi di collegamento rilevanti sono i pagamenti regolati in valuta statunitense, l'uso di banche corrispondenti, di server o di servizi di posta elettronica ospitati in quel Paese.
  • Procedimenti paralleli in ordinamenti diversi richiedono una strategia coordinata, perché dichiarazioni e documenti resi in una sede possono essere utilizzati nell'altra.
  • Le misure organizzative interne, i controlli sui pagamenti a intermediari e la tracciabilità delle provvigioni sono gli elementi su cui si misura la posizione dell'impresa oltre quella delle persone fisiche.
Aggiornato il 18 min di lettura3565 parole
Avv. Massimo Romano — Penalista Cassazionista
Iscritto all'Ordine degli Avvocati di Napoli n. 14553 | Patrocinante in Cassazione dal 23/10/2015
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▶ Risposta diretta — in sintesi

Corruzione Internazionale e FCPA: Difesa — Studio Legale Avv. Massimo Romano

In materia di Corruzione Internazionale e FCPA: Difesa, è fondamentale conoscere i propri diritti e affidarsi a un penalista specializzato fin dalla prima fase del procedimento. Il Foreign Corrupt Practices Act americano si applica a qualsiasi soggetto che compia atti corruttivi usando l'infrastruttura americana (dollari, server, banche corrispondenti). Un'impresa italiana che opera in Africa usando email Gmail o conti in dollari può rientrare nel perimetro FCPA. Le sanzioni per le imprese possono superare il mil. Per assistenza urgente: +39 335 669 3954 (h24).


La corruzione internazionale è uno dei reati transnazionali più perseguiti dalle autorità americane (DOJ), britanniche (SFO) e italiane. Il Foreign Corrupt Practices Act americano (FCPA), il UK Bribery Act e la Convenzione OCSE del 1997 creano un sistema di responsabilità extraterritoriale: un'impresa italiana che paga tangenti a un funzionario straniero rischia procedimenti sia in Italia che negli USA e nel Regno Unito contemporaneamente.

📊 Tabella — Principali strumenti internazionali anti-corruzione e loro applicazione
StrumentoGiurisdizioneSoggettiPena massima
Art. 322-bis c.p. (Italia)ItaliaPersone fisiche che corrompono funzionari stranieri6-10 anni
FCPA (USA)USA + qualsiasi paeseImprese e persone fisiche con nexus USA (azioni in $, server, corrispondenza)Da 5 a 20 anni per le persone fisiche
UK Bribery ActUK + qualsiasi paeseImprese quotate in UK, aziende con operazioni in UKFino a 10 anni per le persone fisiche
Convenzione OCSE 199738 paesi OCSEFunzionari e imprese dei paesi aderentiVaria per paese — Italia: 6-10 anni
Il punto

L'art. 322-bis c.p. (introdotto dalla Legge 300/2000 in attuazione della Convenzione OCSE) punisce la corruzione attiva e passiva di pubblici ufficiali stranieri o di organizzazioni internazionali. La pena è la stessa della corruzione domestica: da 3 a 8 anni (art. 318) o da 6 a 10 anni (art. 319) per atto contrario ai doveri.

Il Foreign Corrupt Practices Act americano (FCPA) si applica con giurisdizione extraterritoriale molto ampia: qualsiasi transazione in dollari americani, qualsiasi uso di server americani (Gmail, AWS), qualsiasi azione in borsa americana, qualsiasi corrispondenza transitante per gli USA può creare il 'nexus'che conferisce agli USA la giurisdizione.

L'art. 322-bis c.p.: la corruzione di pubblici ufficiali stranieri in Italia

L'art. 322-bis c.p. (introdotto dalla Legge 300/2000 in attuazione della Convenzione OCSE) punisce la corruzione attiva e passiva di pubblici ufficiali stranieri o di organizzazioni internazionali. La pena è la stessa della corruzione domestica: da 3 a 8 anni (art. 318) o da 6 a 10 anni (art. 319) per atto contrario ai doveri. L'elemento soggettivo richiede che l'imputato sappia che il destinatario è un funzionario straniero nell'esercizio delle sue funzioni.

Il FCPA: quando gli USA hanno giurisdizione sull'Italia

Il Foreign Corrupt Practices Act americano (FCPA) si applica con giurisdizione extraterritoriale molto ampia: qualsiasi transazione in dollari americani, qualsiasi uso di server americani (Gmail, AWS), qualsiasi azione in borsa americana, qualsiasi corrispondenza transitante per gli USA può creare il 'nexus' che conferisce agli USA la giurisdizione. Questo significa che un'impresa italiana che paga tangenti in Africa o in Asia usando email Gmail rischia un procedimento USA.

  • Pene per le persone fisiche FCPA: fino a 20 anni di reclusione + multa fino a $5 milioni per episodio
  • Pene per le imprese FCPA: multa fino al doppio del profitto illecito o $2 milioni per episodio
  • DPA (Deferred Prosecution Agreement): le imprese spesso concordano con il DOJ un accordo che evita la condanna penale in cambio di pagamento di multa e monitoraggio per 3-5 anni
  • Whistleblower SEC: chi denuncia violazioni FCPA alla SEC riceve il 10-30% delle multe riscossite — questo incentivo genera un alto numero di denunce da ex-dipendenti

Strategia difensiva nella corruzione internazionale

La difesa nella corruzione internazionale richiede competenze multi-giurisdizionali. L'Avv. Romano coordina con law firm americane e britanniche convenzionate per i procedimenti multi-giurisdizionali.

Negare il nexus USA (procedimenti FCPA)

Se il collegamento con gli USA è tenue (es. uso occasionale di email americana senza altri contatti), la difesa contesta che sussista la giurisdizione FCPA. Questa è spesso la prima linea difensiva nei procedimenti americani contro soggetti italiani.

Distinguere pagamenti commerciali legittimi da tangenti

Non tutti i pagamenti a funzionari pubblici stranieri sono tangenti. Facilitating payments (piccoli pagamenti per ottenere servizi già dovuti) erano storicamente esclusi dall'FCPA (ma il DOJ li persegue sempre più). Sponsorizzazioni, donazioni, ospitalità: la linea tra lecito e illecito richiede un'analisi caso per caso.

Programma di compliance come difesa

Le imprese con un robusto programma di compliance anticorruzione (policy, training, due diligence sui terzi, canale di segnalazione interno) possono invocare la 'compliance defense' o ottenere riduzioni di pena significative, sia nel sistema USA che in quello italiano.

📁 Caso pratico — Pagamento sospetto in Africa — presunto FCPA

Scenario

Un dirigente italiano di una media impresa petrolifera aveva autorizzato pagamenti a una società di consulenza africana per 'facilitare' l'ottenimento di licenze estrattive. L'impresa aveva sede in Delaware (USA) e operava con conti in dollari.

Intervento dello studio

L'Avv. Romano ha coordinato con una law firm americana la valutazione del rischio FCPA. Il nexus USA era limitato alla costituzione in Delaware di una società strumentale. Insieme agli avvocati americani ha analizzato i pagamenti e ha dimostrato che la società di consulenza prestava servizi reali (studi geologici, mediazione con le autorità locali) a prezzi di mercato. Ha costruito un dossier di compliance che documentava la due diligence svolta prima dell'incarico alla società di consulenza.

✅ Risultato

Il DOJ ha deciso di non procedere dopo aver ricevuto la documentazione di compliance. In Italia le indagini si sono chiuse con archiviazione per mancanza di prove di un accordo corruttivo.

💡 La differenza tra un pagamento lecito per servizi di consulenza e una tangente sta spesso nella documentazione: contratto, due diligence, fatture, prova della prestazione effettiva.

🚫 Errori che possono compromettere la difesa

  • ✗Non costruire un programma di compliance prima di operare in paesi a rischio — la compliance preventiva è molto più economica di un procedimento FCPA
  • ✗Usare intermediari senza una due diligence documentata — il pagamento tramite agente è FCPA-rilevante esattamente come il pagamento diretto
  • ✗Ritenere che i problemi siano solo in USA se si paga all'estero — l'Italia persegue autonomamente ex art. 322-bis c.p.

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Giurisprudenza della Corte di Cassazione

l'orientamento consolidato della Corte di cassazione — Art. 322-bis e funzionari stranieri

La configurabilità del reato di cui all'art. 322-bis c.p. richiede che la persona corrotta rivesta effettivamente la qualità di pubblico ufficiale nell'ordinamento del paese straniero. L'accertamento deve verificare se il soggetto eserciti poteri autoritativi o certificativi nell'organizzazione pubblica straniera, non potendo semplicemente presumere tale qualità dalla denominazione formale del ruolo ricoperto.

US DOJ — Foreign Corrupt Practices Act Resource Guide (2020)

Il DOJ e la SEC hanno chiarito che la giurisdizione FCPA si estende a qualsiasi soggetto straniero che abbia compiuto 'un atto in furtherance' della corruzione sul territorio USA o attraverso infrastrutture americane (banche corrispondenti in dollari, server, servizi cloud). La presenza di un'operazione minima in USA può essere sufficiente per stabilire la giurisdizione.

Per assistenza urgente l'Avv. Massimo Romano è disponibile h24 al +39 335 669 3954.

La tabella confronta i due versanti su cui una vicenda di corruzione internazionale può svilupparsi, perché presupposti e conseguenze non coincidono.

ProfiloProcedimento italianoProcedimento in uno Stato estero
Fondamento della giurisdizioneCittadinanza dell'autore o collegamento del fatto con il territorioElementi di collegamento con quell'ordinamento, anche indiretti
Soggetti perseguibiliPersone fisiche e, in parallelo, l'ente nel cui interesse si è agitoImprese e persone fisiche, secondo la disciplina locale
Definizione del procedimentoRiti previsti dal codice di procedura penale italianoAccordi con l'autorità procedente, dove l'ordinamento li prevede
Rilievo dei controlli interniValutato nella posizione dell'enteValutato nella definizione della responsabilità dell'impresa
Rischio di duplicazioneVa gestito con gli strumenti sul divieto di nuovo giudizioDipende dagli accordi e dal riconoscimento delle decisioni

Domande frequenti — risposte dell'Avv. Romano

Cos'è il FCPA e si applica alle imprese italiane?

Il Foreign Corrupt Practices Act americano si applica a qualsiasi soggetto che compia atti corruttivi usando l'infrastruttura americana (dollari, server, banche corrispondenti). Un'impresa italiana che opera in Africa usando email Gmail o conti in dollari può rientrare nel perimetro FCPA. Le sanzioni per le imprese possono superare il miliardo di dollari.

L'Italia persegue la corruzione di funzionari stranieri?

Sì, tramite l'art. 322-bis c.p. (introdotto dalla Legge 300/2000 in attuazione della Convenzione OCSE del 1997). La pena è la stessa della corruzione domestica. La giurisdizione italiana si applica se il corruttore è italiano o l'atto è avvenuto in Italia. Non richiede il nexus USA.

Cos'è un DPA (Deferred Prosecution Agreement)?

È un accordo tra un'impresa e il Dipartimento di Giustizia USA: l'impresa ammette i fatti, paga una multa, istituisce un monitor indipendente e si impegna a rafforzare la compliance per 3-5 anni. Se rispetta l'accordo, il procedimento penale viene archiviato definitivamente. Per le imprese è spesso preferibile alla condanna penale.

Il whistleblower che denuncia la mia impresa per FCPA riceve denaro?

Sì. La SEC offre ricompense del 10-30% delle sanzioni pecuniarie riscossite superiori a $1 milione agli informatori che forniscono informazioni originali e volontarie su violazioni FCPA. Questo crea un forte incentivo per ex-dipendenti a denunciare. Le imprese devono avere canali interni di segnalazione efficaci (hotline anonima) per intercettare i problemi prima che arrivino alla SEC.

Cosa rischia chi è accusato di reato contro la Pubblica Amministrazione?

Chi è accusato di reato contro la Pubblica Amministrazione rischia, in base alla fattispecie contestata (art. 318 c.p. (corruzione impropria), art. 319 c.p. (propria), art. 317 c.p. (concussione)), una pena edittale da 3 anni a 12 anni. La pena concreta dipende da numerosi fattori: presenza di circostanze aggravanti (art. 61 c.p.) o attenuanti (art. 62 c.p.), comportamento processuale dell'imputato, eventuali condotte riparatorie e scelta di riti alternativi come il patteggiamento (art. 444 c.p.p.) o il giudizio abbreviato (art. 438 c.p.p.).

Quanto tempo dura il processo per reato contro la Pubblica Amministrazione?

Un procedimento penale per reato contro la Pubblica Amministrazione può durare da 18 mesi a 5 anni complessivi: 6-24 mesi per le indagini preliminari, 6-24 mesi per il primo grado, 12-24 mesi per l'appello e 12-18 mesi per il giudizio di Cassazione. I riti alternativi accorciano significativamente i tempi. È fondamentale monitorare i termini di prescrizione (art. 157 c.p.) e di custodia cautelare (art. 303 c.p.p.).

Chi può difendere un caso di reato contro la Pubblica Amministrazione?

Solo un avvocato iscritto all'Albo, abilitato all'esercizio della professione forense, può assumere la difesa in un procedimento penale per reato contro la Pubblica Amministrazione. È fortemente consigliabile scegliere un penalista specializzato nella materia specifica. L'Avv. Massimo Romano, Cassazionista iscritto all'Ordine degli Avvocati di Napoli (n. 14553) e Patrocinante in Cassazione dal 23/10/2015, è disponibile per assistenza in tutta Italia al +39 335 669 3954.

Come difendersi da un'accusa di reato contro la Pubblica Amministrazione?

La difesa per reato contro la Pubblica Amministrazione parte sempre dall'esercizio del diritto al silenzio (art. 64 c.p.p.) finché non si è parlato con un avvocato. Il difensore valuterà gli atti, contesterà la legittimità di perquisizioni o intercettazioni, verificherà gli elementi costitutivi del reato e potrà avviare investigazioni difensive (art. 391-bis ss. c.p.p.). L'obiettivo è ottenere l'archiviazione, il proscioglimento o, in subordine, una pena minima.

La tabella elenca gli elementi che possono attrarre una vicenda nell'ambito di un ordinamento straniero, con la ragione per cui rilevano.

Elemento di collegamentoPerché rileva
Pagamenti regolati in valuta statunitenseL'operazione transita per il sistema bancario di quel Paese
Impiego di banche corrispondentiIntroduce un passaggio soggetto alla vigilanza locale
Posta elettronica o server ospitati all'esteroColloca all'estero una parte della condotta comunicativa
Quotazione su un mercato regolamentato esteroAssoggetta l'impresa agli obblighi contabili di quell'ordinamento
Partecipazione di società controllate localiEstende la verifica ai rapporti infragruppo
Intermediari e consulenti operanti in locoI compensi riconosciuti vengono esaminati come possibile schermo

Termini e prescrizione

Conoscere i termini perentori previsti dal codice è fondamentale per evitare decadenze processuali.

TermineDurataNormaNote
Prescrizione ordinariaPari al massimo edittale, comunque non inferiore a 6 anniart. 157 c.p.Sospensione e interruzione possono prolungarla
Custodia cautelare in carcere (max)2/3 del massimo edittaleart. 303-304 c.p.p.Scaglionata per fasi del procedimento
Impugnazione sentenza (appello)15, 30 o 45 giorniart. 585 c.p.p.In base alla complessità della motivazione
Ricorso per Cassazione15, 30 o 45 giorniart. 585 c.p.p.Solo motivi di legittimità (art. 606 c.p.p.)
Querela di parte3 mesi dalla notizia del fattoart. 124 c.p.Termine perentorio (6 mesi per reati sessuali)

Pene previste dall'ordinamento

La sanzione prevista per reato contro la Pubblica Amministrazione non è fissa: l'ordinamento gradua la pena in base a numerosi fattori.

FattispecieNormaPena edittaleNote
reato contro la Pubblica Amministrazione (fattispecie base)art. 318 c.p. — corruzione per l'esercizio della funzioneDa 3 a 8 anniprocedibile d'ufficio
reato contro la Pubblica Amministrazione (fattispecie base)art. 319 c.p. — corruzione per un atto contrario ai doveri d'ufficioDa 6 a 10 anniprocedibile d'ufficio
reato contro la Pubblica Amministrazione (fattispecie base)art. 317 c.p. — concussioneDa 6 a 12 anniprocedibile d'ufficio
Forma tentata (art. 56 c.p.)art. 318 c.p. (corruzione impropria), art. 319 c.p. (propria), art. 317 c.p. (concussione)Diminuita da 1/3 a 2/3Se la condotta non si è perfezionata per cause indipendenti dall'agente
Con aggravante comune (art. 61 c.p.)art. 61, 63 c.p.Aumento fino a 1/3Es. motivi futili, premeditazione, profitto, latitanza
Con attenuanti generiche (art. 62-bis)art. 62-bis c.p.Diminuita fino a 1/3Concedibili in base a comportamento, condotte risarcitorie, condizioni di vita

Iter processuale: dalla notizia di reato alla sentenza

La scansione delle fasi, con la norma e i termini di ciascuna, è in le fasi del processo penale italiano.

Termini processuali da non perdere

I termini che non ammettono ritardo sono quattro: querela di parte entro 3 mesi dalla notizia del fatto, appello e ricorso per cassazione entro 15, 30 o 45 giorni dal deposito della motivazione a seconda della complessita', durata massima della custodia cautelare pari a due terzi del massimo edittale. Sono raccolti, con l'articolo di riferimento, in termini e prescrizione nel processo penale.

Strategie difensive ricorrenti

Le leve difensive ricorrenti sono cinque: contestare gli elementi costitutivi, che vanno provati oltre ogni ragionevole dubbio (art. 533 c.p.p.); eccepire incompetenza, nullita' e decorso dei termini; verificare la legittimita' di perquisizioni, intercettazioni e sequestri, pena l'inutilizzabilita'; svolgere indagini difensive; lavorare sulle attenuanti. Ciascuna e' spiegata, con quando conviene usarla, in come si imposta una difesa penale e su che cosa si giudica un difensore.

La tabella distingue i pagamenti che l'accertamento esamina, indicando che cosa consente di sostenerne la natura commerciale.

Tipo di esborsoChe cosa ne sostiene la natura commerciale
Provvigione a un agente localeContratto scritto, prestazione verificabile e compenso proporzionato
Compenso per consulenza tecnicaRelazione consegnata e corrispondenza sullo svolgimento dell'incarico
Spese di rappresentanzaDocumentazione dell'occasione e coerenza con le procedure interne
Contributi a iniziative localiDelibera dell'organo competente e assenza di collegamento con una pratica
Pagamenti a cassa o in contantiRichiedono una giustificazione documentale, altrimenti restano opachi

Casistiche pratiche e orientamenti applicativi

Le indagini preliminari per reato contro la Pubblica Amministrazione sono condotte dalla Procura della Repubblica competente per territorio, coordinata con le forze di polizia giudiziaria (Carabinieri, Polizia di Stato, Guardia di Finanza). Particolare rilevanza assumono le intercettazioni telefoniche e ambientali (art. 266 c.p.p.), le perquisizioni domiciliari (art. 247 c.p.p.) e i sequestri probatori (art. 253 c.p.p.). Ogni atto deve rispettare rigorosamente le forme di legge, pena l'inutilizzabilità ai sensi dell'art. 191 c.p.p.

Sotto il profilo sostanziale, art. 318 c.p. (corruzione impropria), art. 319 c.p. (propria), art. 317 c.p. (concussione) richiede la prova di tutti gli elementi costitutivi del reato: la condotta materiale, l'elemento soggettivo (dolo o colpa secondo i casi), il nesso di causalità tra condotta ed evento. La Corte di Cassazione ha più volte ribadito che la prova deve essere raggiunta secondo il criterio dell'oltre ogni ragionevole dubbio sancito dall'art. 533 c.p.p., introdotto dalla L. 46/2006. Questo standard probatorio elevato costituisce una garanzia fondamentale dell'imputato.

Sul piano processuale, il difensore può attivare numerosi strumenti per tutelare la posizione dell'assistito: dalle memorie difensive ex art. 121 c.p.p. alle investigazioni difensive ex artt. 391-bis ss. c.p.p., dalla richiesta di riesame delle misure cautelari (art. 309 c.p.p.) all'appello cautelare (art. 310 c.p.p.), fino agli incidenti di esecuzione (art. 670 c.p.p.) per la fase post-sentenza. La scelta degli strumenti dipende dalla fase processuale e dalla strategia complessiva definita con il cliente.

L'esperienza dello Studio Legale Avv. Massimo Romano nel settore del diritto penale ha consentito di sviluppare protocolli operativi specifici per reato contro la Pubblica Amministrazione. L'approccio multidisciplinare prevede il coinvolgimento di consulenti tecnici (medici legali, ingegneri forensi, informatici forensi a seconda dei casi) per affiancare la difesa con expertise specialistico. L'Avv. Massimo Romano, iscritto all'Ordine degli Avvocati di Napoli n. 14553, opera in tutta Italia con sede operativa a Roma in Via Avicenna 97.

Quando rivolgersi a un avvocato penalista esperto

Per chi si trova coinvolto in un procedimento per reato contro la Pubblica Amministrazione, contattare immediatamente un penalista qualificato è una scelta strategica fondamentale.

Le situazioni in cui è indispensabile l'assistenza immediata di un legale sono numerose:

  • Notifica di un avviso di garanzia (art. 369 c.p.p.) — significa essere ufficialmente indagati e attiva specifici diritti difensivi.
  • Convocazione per interrogatorio da parte del PM o della polizia giudiziaria (art. 64, 350 c.p.p.).
  • Arresto in flagranza o fermo di indiziato di delitto — nei casi più gravi è prevista udienza di convalida entro 96 ore.
  • Perquisizione domiciliare o sequestro — l'assistenza del difensore è un diritto inviolabile.
  • Notifica del decreto di citazione a giudizio o richiesta di rinvio a giudizio.
  • Notifica di misure cautelari personali (custodia, arresti domiciliari, obbligo di presentazione) o reali (sequestro preventivo, conservativo).
  • Esecuzione di sentenze definitive — per valutare misure alternative alla detenzione.

Lo Studio Legale dell'Avv. Massimo Romano, Penalista Cassazionista con oltre dieci anni di esperienza specifica in diritto penale, opera in tutta Italia con sede a Roma in Via Avicenna 97. Per emergenze è disponibile h24 al +39 335 669 3954.

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Fonti normative e giurisprudenziali

I riferimenti citati in questa guida rimandano ai testi ufficiali. Le norme possono cambiare: verifichi sempre la versione vigente alla data del suo caso.

Chi segue il caso

Un arresto non avvisa. Capita di notte, in un'altra città, a volte all'estero. La prima cosa utile è una voce che spieghi che cosa accade nelle ore successive e che cosa può fare chi resta fuori. Lo studio lavora su reati contro il patrimonio, reati societari e fallimentari, stupefacenti, violenze, procedimenti con misure cautelari in corso e impugnazioni davanti alla Corte di cassazione.

Il contatto iniziale avviene per telefono o messaggio: si raccolgono i dati del procedimento, si verifica dove è trattenuta la persona, si organizza il colloquio. Poi arriva la parte meno visibile: lettura degli atti, scelta della strategia difensiva, confronto con il cliente prima di ogni passaggio. Avere studio a Roma, Milano e Napoli significa poter presidiare udienze in nord, centro e sud senza che il difensore cambi. Chi chiama riceve una risposta sul merito della sua posizione, non una generica rassicurazione telefonica.

Per parlarne basta una telefonata o un messaggio su WhatsApp, anche fuori orario. Utile avere accanto l'atto o il verbale consegnato alla persona fermata e l'indicazione del luogo dove si trova.

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