Cómo localizar a un detenido en Europa

Cómo cambia la vida de la familia mientras no se sabe nada

Cuando un familiar desaparece en el extranjero y no se sabe si está detenido, la vida de quienes esperan se detiene de una manera muy concreta. Se deja de dormir, se llama a todos los números posibles, se bloquean cuentas por si hay que enviar dinero, se pide permiso en el trabajo sin saber para cuántos días. Los niños preguntan, los abuelos se asustan y alguien tiene que decidir qué contar y qué no. Conviene nombrar a una sola persona que centralice las llamadas, porque la información se pierde cuando todos preguntan a la vez.

También cambia el dinero. Puede haber gastos inmediatos: un viaje urgente, un alojamiento cerca de donde está la persona, una traducción, un anticipo para un abogado. Conviene saber desde el principio cuánto se puede gastar sin comprometer lo demás, y guardar cada recibo. Quien depende económicamente del detenido necesita además una solución provisional para facturas, alquiler o colegio.

En el trabajo, una ausencia inesperada requiere una explicación breve y veraz, sin detalles que luego puedan contradecirse. El propio detenido, si trabaja, puede perder el puesto o el contrato en esos días, y alguien de la familia puede avisar a su empleador. Hay que cuidar, además, lo que se cuenta en redes sociales y en grupos de mensajes: los comentarios imprudentes, aunque se escriban por angustia, pueden acabar en manos de quien instruye el asunto. Y, sobre todo, conviene registrar por escrito cada llamada: con quién se habló, a qué hora y qué se dijo. Esa lista servirá más adelante.

Quién busca a un detenido y desde qué punto de partida

Quien llega a esta página suele estar en una de estas situaciones. Una madre o una pareja ha recibido una llamada breve, cortada, desde un número desconocido, y no ha podido preguntar nada. No sabe en qué ciudad ni en qué país está la persona, ni qué cuerpo la ha detenido. Tiene un nombre, un teléfono y mucho miedo, y quiere saber a quién llamar antes de que pase otra noche.

Otra situación es la de quien ha viajado con un amigo y lo ha visto ser llevado por la policía, y se ha quedado solo en un país que no conoce, sin idioma, sin saber adónde acudir. Esa persona necesita pasos concretos: qué preguntar, a quién, y con qué datos, mientras mantiene su propia seguridad.

Y hay una más, muy común: la de quien nota que un familiar que vive o trabaja fuera ha dejado de contestar, y sospecha que algo ha ocurrido, pero no tiene ninguna confirmación. No sabe si está detenido, si está en un hospital o si simplemente no tiene cobertura. En todos los casos, la tentación es llamar a las prisiones, y es el error más extendido. Esta página explica por dónde empezar, qué datos hacen falta y qué evitar para no perder horas llamando a los sitios equivocados. Si el relato de usted se parece a alguno de estos, siga leyendo.

Qué papeles y datos conviene reunir antes de empezar a llamar

Antes de marcar un número, reúna lo que va a necesitar. Con la información ordenada, cada llamada dura menos y produce más:

• Nombre completo, tal como figura en el documento de identidad, con las variantes de escritura que pueda tener: apellidos compuestos, acentos y transliteraciones. Un error de una letra puede hacer que un registro no aparezca.
• Fotografía reciente y copia del documento de identidad o pasaporte, para identificar a la persona si hay dudas.
• Lugar y hora exactos de la detención, o lo más aproximado que consiga, y quién se lo dijo. De ahí parten todos los plazos.
• El cuerpo que intervino, si alguien lo vio: uniforme, vehículo o tipo de control. Determina a qué dependencia dirigirse.
• Datos de quien estaba con la persona: nombre, teléfono y lo que vio. Es la fuente más fiable en las horas iniciales.
• La llamada recibida: número desde el que llamó, hora y lo que dijo, anotado en el momento.
• Datos médicos relevantes, si la persona toma medicación o tiene una enfermedad, porque habrá que comunicarlos a la autoridad.
• Datos del consulado de su país en la zona, con teléfono de emergencia.

Guarde todo en un documento compartido con otra persona de confianza.

Las bifurcaciones del día inicial y lo que cuesta cada una

Quien busca a un detenido se enfrenta pronto a decisiones que parecen técnicas y que tienen consecuencias reales.

Viajar de inmediato o esperar información. El impulso es tomar un avión. Eso da presencia y permite acudir a las dependencias, pero cuesta dinero, y la persona puede ser trasladada antes de que llegue. Esperar unas horas a tener un dato firme, como la dependencia y la autoridad que interviene, suele ahorrar un viaje en vano. Si decide viajar, hágalo con la información ordenada y con un contacto local.

Contratar abogado ya o esperar a conocer los cargos. Esperar parece prudente, pero en las horas iniciales se toman decisiones, como declarar o no, que no se pueden deshacer. Un abogado puede intervenir sin conocer todos los datos, y lo hace con más eficacia cuanto antes. El precio es un gasto que quizá no sea necesario si la persona es liberada enseguida. Muchas familias eligen un contacto inicial breve para orientarse antes de comprometerse.

Hablar con la prensa, con el consulado o con ambos. Acudir a los medios puede dar visibilidad, pero también hace público algo que quizá se resuelva con discreción. El consulado actúa con más reserva y ayuda a localizar y a informar a la familia. Conviene empezar por el consulado y por la vía jurídica, y dejar los medios para más adelante, si hace falta.

Lo que retrasa o estropea la búsqueda

Hay errores que se repiten en casi todas las familias, nacidos de la angustia y no de la mala fe:

• No llame solo a las prisiones. En las horas iniciales la persona no está allí, y se pierden horas valiosas y se agotan contactos.
• No pague a intermediarios que prometen liberar o localizar a cambio de dinero por adelantado. Piden dinero cuando la familia está más vulnerable y muchas veces no hacen nada.
• No divulgue datos en redes sociales sobre la detención, el lugar o los motivos. Pueden perjudicar a la persona y complicar el asunto.
• No envíe dinero a la dependencia ni a cuentas que le indiquen por teléfono sin confirmar por un canal oficial. Hay estafas que se aprovechan de estas situaciones.
• No dé información de la persona a quien llame sin identificarse bien: puede ser un periodista, un curioso o un estafador.
• No contradiga lo que diga la persona cuando consiga hablar con ella, ni le cuente cosas que no sepa con certeza.
• No prometa por teléfono a la persona que todo saldrá bien: nadie puede garantizarlo, y una promesa vana hace más daño después.

Preguntas que conviene hacer a quien le ayude a encontrarlo

Cuando por fin hable con un abogado, un consulado o una dependencia, estas preguntas ahorran tiempo:

• ¿Dónde está exactamente la persona y quién me puede confirmarlo por escrito o por un canal verificable?
• ¿Qué cuerpo la detuvo y a qué autoridad será presentada?
• ¿Puede ser visitada o solo contactada por teléfono, y quién lo decide?
• ¿Qué debo hacer yo para que la información se me pueda dar a mí como familiar?
• ¿Puede el abogado hablar con ella antes de que declare, y en qué idioma?
• ¿Cómo entrego medicación, ropa o documentos a una persona en dependencias?
• ¿Cómo se coordina un abogado de aquí con uno del país donde está la persona?
• ¿Qué debo preparar para el momento de la vista ante la autoridad judicial?
• ¿Cuánto cuesta cada fase, y de qué depende?

Pida siempre que le indiquen por escrito lo que se acuerde, aunque sea un mensaje breve.

Cuando la persona y la familia están en países distintos

Casi toda búsqueda de un detenido en Europa implica más de un país: aquel donde está la persona y aquel donde vive quien la busca. Eso genera dificultades que se subestiman. El idioma es una: una llamada a una dependencia extranjera sin intérprete suele terminar en un malentendido o en un corte. Conviene que quien llame hable el idioma, o que lo haga un abogado o un traductor.

La hora también importa. Las dependencias atienden de manera distinta según el momento del día, y una llamada a deshora puede quedar sin respuesta. Hay que tener en cuenta la diferencia de huso horario con el país donde está la persona. Los documentos que pida una autoridad, como una prueba de parentesco, de domicilio o de identidad, pueden requerir traducción o legalización, y eso lleva días que no siempre se tienen.

El correo certificado entre países tarda, y el correo electrónico no siempre es admitido como prueba. Por eso conviene acordar de antemano con el abogado cuál será el canal oficial. El consulado de su país actúa como puente: localiza, informa y transmite mensajes, pero no designa abogado ni valora el fondo. Cuando hay procedimientos o antecedentes en más de un país, los defensores de cada uno deben hablar entre sí, de modo que lo que se diga en un lugar no contradiga lo que se dice en otro. Guarde todo por escrito.

Palabras que aparecerán durante la búsqueda

Quien busca a un detenido encuentra términos que no siempre se entienden. Estos son los que aparecen en esta página:

• Dependencias: los locales del cuerpo que detuvo a la persona, donde permanece en las horas iniciales, antes de ser llevada ante la autoridad judicial. No son una prisión.
• Autoridad judicial: el juez o fiscal ante quien se presenta a la persona detenida para decidir si queda en libertad o en prisión.
• Cuerpo actuante: el cuerpo policial o militar que realizó la detención. Saberlo permite dirigir la búsqueda al sitio correcto.
• Designación: el acto de nombrar a un abogado de confianza o a una persona de contacto, que abre el derecho a recibir información.
• Documento de identidad: el que figura en el registro y con el que se busca a la persona; el nombre debe escribirse tal cual aparece.
• Plazos: los límites de tiempo que la ley fija para cada actuación, que corren desde la hora de la detención.

Cómo trabaja el estudio cuando una familia no sabe dónde está su pariente

El estudio recibe la llamada o el mensaje por teléfono o por correo electrónico, y puede empezar a actuar el mismo día. No hace falta ir a Roma, Milán ni Nápoles: se trabaja a distancia desde el comienzo, con los datos que la familia consiga reunir. Se pide el nombre completo, el lugar y la hora de la detención, el cuerpo actuante, si se sabe, y los datos de contacto de quien llama.

En la conversación inicial se ordena lo que se sabe y lo que falta, y se decide por dónde empezar la búsqueda. Se explica qué puede hacer un abogado y qué no, y se aclara que no se promete ningún resultado, porque depende de datos que todavía no se conocen. Se acuerda quién llama a quién, cada cuánto y por qué canal, de modo que la familia no tenga que esperar sin saber.

Se trabaja en español y en italiano, con intérprete para otros idiomas cuando es necesario, y hay reperibilidad para urgencias fuera del horario habitual. Cuando la persona está en otro país, el estudio se coordina con corresponsales locales y con el consulado, y mantiene informada a la familia de cada paso. Si más adelante hace falta un abogado en el país donde se encuentra la persona, el estudio ayuda a encontrarlo y a coordinar la defensa. Los honorarios se pactan al principio, por escrito, y se explica de qué dependen.