Aktet që mbërrijnë me postë: si njihen njëri nga tjetri
Nga jashtë duken të gjitha njësoj: një zarf jeshil ose një njoftim depozitimi. Brenda, megjithatë, mund të ndodhen akte krejt të ndryshme, dhe pjesa më e madhe e tyre mbart një afat që ka nisur tashmë ditën e njoftimit.
Kjo faqe shërben për t'i njohur në pak sekonda, përpara se të vendoset çfarë bëhet. Elementet që lexohen të parat qëndrojnë në krye të çdo akti: autoriteti që e lëshon, numri i procedimit dhe data. Numri shërben për të kërkuar çdo gjë tjetër, data është ajo nga e cila nis afati, dhe përmbajtja lexohet pas tyre, jo përpara.
Avv. Massimo Romano — Ordine degli Avvocati di Napoli n. 14553, patrocinante in Cassazione dal 23/10/2015 — Roma, Via Avicenna 97, 00146 · Milano, Via Giuseppe Pecchio 3, 20129 · Napoli, Corso Umberto I 237, 80138 — +39 335 669 3954
Shkurtimisht
- Aktet vijnë nga burime të ndryshme, dhe njohja e burimit thotë menjëherë çfarë pritet: policia gjyqësore për njoftimet dhe procesverbalet, prokuroria për kërkesat dhe njoftimet e hetimeve.
- Gjyqtari lëshon masat dhe vendimet, ndërsa kancelaria dërgon njoftimet e seancave, dhe në krye të çdo akti burimi është i shkruar.
- Njoftimi i garancisë nuk përmban një afat për personin, ma kërkon veprimin më të shpejtë: caktimin e mbrojtësit përpara aktit që do të kryhet.
- Kush e lexon atë njoftim si informacion dhe pret, humbet pikërisht aktin për të cilin ai njoftim ishte dërguar.
- Ftesa për t'u paraqitur nuk hap një afat për llogaritje, por cakton një datë, dhe mosparaqitja prodhon pasoja të vetat.
- Njoftimi i përfundimit të hetimeve është dritarja më e favorshme e gjithë procedimit, sepse dosja hapet dhe prokurori ende nuk ka formalizuar kërkesën.
- Dekreti i gjykimit ose thirrja tregojnë se seanca është caktuar, dhe veprimet e mbrojtjes duhen kryer përpara hapjes së saj.
- Rregulli që zgjidh pjesën më të madhe të këtyre situatave është i njëjti: fotografohet akti i tërë bashkë me zarfin dhe me datën e dorëzimit, dhe dërgohet te mbrojtësi po atë ditë.
Çfarë lexohet i pari
Në krye të çdo akti gjenden tri elemente që thonë gjithçka: autoriteti që e lëshon, numri i procedimit dhe data. Numri shërben për të kërkuar çdo gjë tjetër, dhe data është ajo nga e cila nis çdo afat: para se të lexohet përmbajtja, shënohen ato.
Kush i lëshon
Aktet vijnë nga katër burime, dhe njohja e burimit thotë menjëherë çfarë pritet: policia gjyqësore për njoftimet dhe procesverbalet, prokuroria për kërkesat dhe njoftimet e hetimeve, gjyqtari për masat dhe vendimet, kancelaria për njoftimet e seancave. Në krye të çdo akti ai burim është i shkruar.
Katër aktet
| Akti | Çfarë do të thotë | Afati |
|---|---|---|
| Njoftim garancie | Do të kryhet një akt me mbrojtës | Menjëherë, caktim mbrojtësi |
| Ftesë për t'u paraqitur | Do të merreni në pyetje | Data e caktuar |
| Përfundim i hetimeve | Dosja është e disponueshme | Njëzet ditë |
| Dekret gjykimi ose thirrje | Është caktuar seanca | Përpara hapjes |
Ku shihet
Titulli i aktit qëndron në krye, dhe nenet e cituara në rreshtat e parë tregojnë llojin. Nuk është e nevojshme të kuptohet gjithçka: mjaftojnë katër elemente, të përshkruara te faqja mbi leximin e një akti — kush e dërgon, cili nen citohet, cila datë, dhe cili afat.
Tabela krahason aktet që mbërrijnë më shpesh me postë, duke treguar çfarë thotë secili dhe çfarë kërkon.
| Akti | Çfarë do të thotë | Çfarë kërkon |
|---|---|---|
| Njoftim garancie | Do të kryhet një akt me praninë e mbrojtësit | Caktim i menjëhershëm i mbrojtësit |
| Ftesë për t'u paraqitur | Personi do të merret në pyetje | Përgatitje përpara datës së caktuar |
| Njoftim i përfundimit të hetimeve | Dosja është e disponueshme për mbrojtjen | Shqyrtim dhe veprime brenda afatit të ligjit |
| Dekret gjykimi ose thirrje | Seanca është caktuar | Veprime përpara hapjes së gjykimit |
| Njoftim depozitimi | Akti ndodhet në zyrë dhe pret tërheqjen | Tërheqje e shpejtë, sepse afati ecën |
Akti që nuk ka afat
Njoftimi i garancisë nuk përmban një afat për ju, ma është ai që kërkon veprimin më të shpejtë: caktimin e një mbrojtësi përpara aktit që do të kryhet. Kush e lexon si informacion dhe pret, humbet pikërisht atë akt.
Njëzet ditët
Njoftimi i përfundimit të hetimeve është dritarja më e mirë e gjithë procedimit: dosja hapet dhe prokurori ende nuk ka formalizuar kërkesën. Përshkruhet te faqja mbi procedurën dhe humbet me heshtje.
Rregulli i vetëm
Fotografojeni aktin, të gjithë, bashkë me zarfin dhe me datën e dorëzimit, dhe dërgojeni po atë ditë. Nuk kushton asgjë dhe zgjidh pjesën më të madhe të asaj që kjo faqe rendit.
Nëse ju ka mbërritur një akt
Kontakti i parë është pa pagesë dhe i mbrojtur nga sekreti profesional, në çdo orë, edhe natën dhe në festa.
Pyetje të shpeshta
Si e njoh llojin e aktit?
Nga titulli në krye dhe nga nenet e cituara në rreshtat e parë. Katër elemente mjaftojnë: dërguesi, neni, data dhe afati.
Njoftimi i garancisë ka afat?
Nuk përmban një afat për ju, por kërkon veprimin më të shpejtë: caktimin e mbrojtësit përpara aktit që do të kryhet.
Cili akt hap dosjen?
Njoftimi i përfundimit të hetimeve. Nga ai moment dosja është e disponueshme dhe keni njëzet ditë për të vepruar.
Tabela tregon kush lëshon secilin lloj akti, sepse burimi parashikon përmbajtjen përpara se zarfi të hapet.
| Burimi | Çfarë lëshon | Çfarë pritet pas tij |
|---|---|---|
| Policia gjyqësore | Njoftime dhe procesverbale | Një akt hetimor ose një thirrje |
| Prokuroria | Kërkesa dhe njoftime të hetimeve | Formalizimi i akuzës ose pushimi |
| Gjyqtari | Masa dhe vendime | Mjetet e ankimit kundër aktit |
| Kancelaria | Njoftime të seancave | Zhvillimi i seancës në datën e caktuar |
| Zyra e ekzekutimit | Aktet e fazës pas vendimit | Kërkesa mbi mënyrën e ekzekutimit |
Kush e lexon këtë faqe: ai që ka një zarf në dorë dhe nuk di çfarë është
Një situatë e zakonshme është ajo e një personi që gjen në kutinë e postës një njoftim se ka një dërgesë të depozituar në postë. Nuk di nga kush vjen, dhe nuk dëshiron ta marrë, sepse ka frikë se do të jetë diçka e keqe. Prandaj e lë atje, dhe kalojnë ditët. Nuk e di se koha kalon edhe pa e hapur zarfin, dhe se afati mund të ketë filluar tashmë.
Një tjetër situatë është e atij që e ka marrë zarfin dhe e ka hapur, por brenda ka disa fletë me fjalë që nuk i njeh. Nuk e kupton nëse është njoftim, vendim ose kërkesë. Është e shkruar italisht, me terma ligjorë, dhe nuk ka një pjesë që të thotë qartë "kjo është ajo që duhet të bësh". Nuk e di si ta dallojë një akt nga tjetri.
Situata e fundit është e një familjari që merr një foto të një akti nga i afërmi dhe pyet në telefon çfarë është. Ai mund ta lexojë vetëm në pjesë, përmes një aplikacioni, dhe nuk kupton nëse është urgjente. Të gjitha këto situata kanë një rrënjë të përbashkët: aktet duken të gjitha njësoj, por secili kërkon një reagim të ndryshëm. Faqja shërben për t'i njohur në pak çaste, pa pasur nevojë të kuptosh çdo fjalë, dhe për të dalluar atë që ka një afat nga ajo që nuk e ka.
Çfarë ndryshon në ditët e përditshme kur mbërrin një akt
Një akt që mbërrin me postë ndryshon ritmin e ditëve. Për shumë njerëz, ai ngjall menjëherë një ndjenjë ankthi, që përhapet te familja. Bashkëshortja pyet, fëmijët vënë re, puna ndikohet nga mendimet. Shpesh njerëzit mbajnë zarfin të mbyllur për ditë të tëra, pa folur me askënd, dhe kjo heshtje është një nga gabimet më të shpeshta.
Në praktikë, një akt mund të kërkojë një leje nga puna, për të shkuar në një zyrë ose për të takuar mbrojtësin. Mund të kërkojë dokumente që duhen kërkuar, përkthyer ose vulosur. Mund të kërkojë një udhëtim për në Shqipëri, nëse dokumenti është atje. Të gjitha këto kërkojnë kohë, dhe koha është pikërisht ajo që një afat e kufizon. Prandaj ka rëndësi të dihet sa më shpejt cili akt është dhe çfarë afati ka.
Për lejen e qëndrimit, çdo njoftim penal ose administrativ ka rëndësi, sepse zyrat e shohin dosjen në tërësi. Një akt i lënë pa reagim mund të shndërrohet në një vendim që nuk kundërshtohet më, dhe pasojat shfaqen kur rinovohet leja ose kur kërkohet një dokument. Në familje, është e dobishme të vendoset një rregull i thjeshtë: çdo letër nga një autoritet hapet menjëherë, fotografohet dhe i dërgohet mbrojtësit të njëjtën ditë. Kështu askush nuk mbetet vetëm me frikën, dhe kohës i merret nga duart ajo që e bën të rrezikshme.
Vendimet e ditëve pas marrjes së një akti
Kur mbërrin një akt, personi përballet me zgjedhje të vogla që kanë pasoja të mëdha.
- Ta hapësh menjëherë apo ta shtysh. Duket e kuptueshme ta shtysh, por çdo ditë që kalon, afati mund të rrjedhë. Hapja menjëherë e ndan frikën nga faktet, edhe kur përmbajtja është e pakëndshme.
- Ta pranosh në postë apo ta lësh. Një njoftim depozitimi nuk ndalon rrjedhjen e afatit. Marrja e zarfit të depozituar shpesh është e vetmja mënyrë për të shqyrtuar çfarë përmban.
- Ta dërgosh te mbrojtësi apo ta përkthesh vetë. Përkthimi vetë në një aplikacion shpesh ngatërron termat ligjorë. Dërgimi te mbrojtësi, me një foto të qartë, e zgjidh çështjen në një telefonatë.
- Të përgjigjesh vetë apo të presësh. Disa akte kërkojnë përgjigje, por përgjigjja e dërguar pa këshillë mund të ketë pasoja. Prit mbrojtësin, nëse afati e lejon.
Rregulli i përbashkët: fotografo aktin, shëno datën kur e mori dhe dërgoje te mbrojtësi pa e shpjeguar vetë. Data e marrjes shpesh vendos afatin.
Këto zgjedhje duken të vogla, por secila prek afatin. Një akt që shtyhet për një javë ka humbur një javë nga koha e mbrojtjes, dhe në disa raste kjo është gjithçka që ka rëndësi. Pyesni mbrojtësin çfarë afati ka akti para se të vendosni çdo gjë, madje edhe nëse nuk jeni të sigurt se ai ju takon juve. Është më mirë të pyesësh më tepër se sa të mbetesh i pakujdesshëm. Disa akte kanë afat që rrjedh nga momenti i depozitimit, jo nga ai i leximit, dhe ky dallim, i panjohur, shpesh vendos çdo gjë.
Çfarë të mbash dhe si ta ruash çdo akt
Një akt i ruajtur mirë kursen kohë. Një akt i humbur ose i çuar në një vend të pasigurt mund të bëhet problem.
- Zarfi vetë: duhet ruajtur bashkë me aktin. Vula postare dhe data e marrjes mund të provojnë kur ka rrjedhur afati.
- Njoftimi i depozitimit, nëse ka, edhe pa zarfin. Tregon se kur është përpjekur postieri dhe kur është depozituar akti.
- Një fotografi e qartë e çdo faqeje, me të gjitha anët e dukshme, pa hije dhe pa prerje. Fotografia e keqe e bën të vështirë leximin.
- Një shënim me datën e marrjes, të shkruar menjëherë dhe të lidhur me aktin. Kujtesa e dites së marrjes humbet shpejt.
- Numri i procedimit dhe autoriteti, të shkruar veçmas në krye të faqes, që mbrojtësi t'i gjejë menjëherë.
- Aktet e mëparshme që lidhen me të njëjtën çështje, të renditura sipas datës, sepse një akt i ri shpesh i referohet një të vjetri.
- Përgjigjet e dërguara, nëse ka, me provën e dërgimit.
Mos i hidhni letrat e vjetra, as ato që duken të pavlera. Një akt i vjetër mund të provojë se diçka nuk ju ishte njoftuar, dhe kjo mund të ndryshojë gjithçka.
Ruajini aktet në një dosje të vetme, jo në pjesë të shpërndara. Në një dosje të rregulluar, çdo akt gjendet brenda një minute, dhe mbrojtësi nuk humb kohë duke kërkuar. Shënoni mbi secilin akt me laps një fjali të vetme: çfarë është dhe kur e morët.
Tabela mbledh atë që duhet bërë me zarfin dhe me aktin që mbërrin, sepse ruajtja e tyre vendos më vonë.
| Elementi | Si ruhet | Përse shërben |
|---|---|---|
| Zarfi me datën e dorëzimit | Fotografohet dhe mbahet i paprishur | Provon ditën nga e cila nis afati |
| Akti i tërë, faqe pas faqeje | Fotografohet pa lënë faqe jashtë | Lejon njohjen e llojit dhe të afatit |
| Numri i procedimit | Shënohet veçmas, bashkë me datën | Me të kërkohen të gjitha aktet e dosjes |
| Njoftimi i depozitimit | Ruhet edhe pasi akti tërhiqet | Tregon rrugën me të cilën u krye njoftimi |
| Shënimi i ditës së marrjes | Shkruhet në momentin e marrjes | Shmang mbështetjen te kujtesa më vonë |
Pyetjet që duhen bërë mbrojtësit kur mbërrin një akt
Një akt duket i ngurtë, por pyetjet e duhura e bëjnë më të qartë.
- Çfarë lloj akti është ky: njoftim, kërkesë, procesverbal apo vendim?
- Kush e ka lëshuar dhe pse më ka mbërritur mua tani?
- A ka një afat që ka filluar, dhe nga cila datë llogaritet?
- Çfarë duhet të bëj, dhe çfarë mund të pres pa rrezik?
- Nëse e kam marrë me vonesë, çfarë ndryshon për afatin?
- A duhet të përgjigjem vetë, apo e bëni ju?
- Çfarë dokumentesh më duhen dhe sa kohë më merr t'i mbledh?
- Çfarë do të thotë ky akt për lejen time të qëndrimit dhe për punën?
- Çfarë pritet të vijë më pas, dhe kur?
Pyetja më e rëndësishme është e para: çfarë akti është. Pa këtë, çdo bisedë tjetër është hamendje, dhe afati mund të rrjedhë ndërkohë.
Këto pyetje janë të thjeshta, por shumica e njerëzve nuk i bëjnë, sepse kanë frikë se tingëllojnë të paditur. Një mbrojtës i përdorur me aktet nuk e merr si gjë të çuditshme: çdo ditë shpjegon të njëjtat gjëra. Mos prisni të kuptoni vetë pjesën më të madhe; dërgoni aktin dhe pyesni.
Mbani gjithashtu një listë me akte të ngjashme që keni marrë më herët, sepse shpesh një akt i ri i referohet një të vjetri, dhe mbrojtësi ka nevojë të dijë se cilat keni. Shënoni përgjigjet me datë dhe ruajini bashkë me aktin, në mënyrë që të riktheheni te to sa herë ka një njoftim të ri në dosje.
Kur akti vjen nga Italia dhe lexohet në Shqipëri
Aktet italiane udhëtojnë: një njoftim i marrë në Itali fotografohet dhe dërgohet te familja në Shqipëri, ose një akt që vjen në një adresë të vjetër mbërrin në Shqipëri me vonesë. Në të gjitha rastet, ka një rrezik: familja lexon aktin nëpërmjet një përkthimi të shpejtë, dhe fjalët juridike përkthehen gabim. Një term që në italisht ka një peshë të caktuar në shqip tingëllon ndryshe.
Prandaj shpjegimi i një akti nuk duhet të varet nga një aplikacion përkthimi. Mbrojtësi mund të bëjë një përmbledhje të shkurtër në shqip, që thotë çfarë është akti, çfarë afati ka dhe çfarë duhet bërë. Kjo përmbledhje nuk zëvendëson përkthimin zyrtar, i cili duhet bërë nga një përkthyes i pranuar kur aktin duhet përdorur në një procedurë.
Nëse një akt vjen në Shqipëri, pyetja kryesore është kur është marrë, sepse afati llogaritet shpesh nga data e njoftimit formal, jo nga data kur e lexon personi. Ora është e njëjtë në Itali dhe në Shqipëri, ndaj kontakti me mbrojtësin është i lehtë. Posta, megjithatë, është e ngadaltë, dhe origjinalet nuk dërgohen me email. Konsullata mund të ndihmojë për dokumente civile, por nuk shpjegon aktet penale. Nëse dokumentet duhen vulosur ose përkthyer, kërkoni që ta bëjë mbrojtësi me një përkthyes të besuar. Mos e lini aktin në Shqipëri pa e dërguar në kopje te mbrojtësi.
Si e lexon studio një akt që mbërrin
Studio e trajton leximin e akteve si pjesë të punës së përditshme. Një akt që mbërrin lexohet për të kuptuar çfarë është dhe çfarë afati ka.
Kontakti bëhet me email në avvmassimoromano@gmail.com ose me telefon. Dërgoni një fotografi të qartë të çdo faqeje, të zarfit dhe të njoftimit të depozitimit, nëse ka. Shkruani kur e keni marrë. Mos prisni të kuptoni vetë; kjo është pikërisht puna e mbrojtësit. Në telefonatën fillestare, që bëhet shqip ose italisht, mbrojtësi thotë çfarë lloj akti është, çfarë afati ka dhe çfarë duhet bërë, me fjalë të thjeshta.
Studio ka zyra në Romë, Milano dhe Napoli, dhe merr çështje kudo në Itali. Nëse akti prek më shumë se një shtet, koordinohet me një korrespondent. Nuk premtohet rezultat; premtohet një lexim i kujdesshëm dhe një shpjegim i qartë i hapave. Kur një akt ka afat të ngushtë, studio vepron menjëherë dhe e njofton familjen. Për raste urgjente, mbrojtësi është i arritshëm edhe jashtë orarit të zakonshëm. Çdo ndryshim u komunikohet njerëzve të interesuar me fjalë që edhe familja t'i kuptojë, pa terma që e trembin.
Pas leximit, mbrojtësi shënon afatin dhe hapin e radhës. Familja merr një shpjegim të shkurtër, jo një ligjëratë. Nëse akti ka një afat shumë të afërt, studio e vendos si urgjencë dhe e komunikon menjëherë, pa pritur të mbarojë pjesa tjetër e leximit.
Çfarë nuk bëhet me një akt që ka mbërritur
Gabimet më të shpeshta vijnë nga frika dhe nga dëshira për ta shtyrë problemin.
- Mos e lini zarfin të pahapur për ditë me radhë. Afati mund të rrjedhë pa e ditur.
- Mos e hidhni zarfin ose njoftimin e depozitimit. Janë provat e datës kur ka mbërritur akti.
- Mos e përkthe vetë në një aplikacion dhe mos e shpjego në familje. Një term i përkthyer gabim mund të krijojë frikë ose qetësi të rreme.
- Mos poston aktin ose një foto të tij në rrjete sociale ose në grupe. Përmban emra dhe të dhëna që nuk duhen lexuar nga të huajt.
- Mos u përgjigj vetë pa këshillë, as me telefon, as me email, as me letër. Një përgjigje e dërguar mund të ketë pasoja.
- Mos nënshkruaj asgjë që nuk e kupton, as nëse të thonë se është formalitet.
Nëse nuk di çfarë të bësh, fotografo aktin dhe dërgoje te mbrojtësi. Një mesazh i dërguar sot kushton shumë më pak se një afat i humbur.
Një gabim i veçantë është të presësh që "të vijë një letër tjetër" që ta shpjegojë të parën. Shpesh nuk vjen, dhe afati rrjedh pa zhurmë. Po kështu, mos supozo se një akt i dërguar në adresën e familjes në Shqipëri nuk ka vlerë: në disa raste ai konsiderohet i njoftuar sipas rregullave. Pyet mbrojtësin cila është adresa që llogaritet dhe kur.
Termat që do të gjeni në pjesën e jashtme dhe të brendshme të një akti
Aktet që mbërrijnë me postë përdorin fjalë të ngurta. Këto janë ato që hasen më shpesh.
- Njoftim: akti që të informon për diçka ose të thërret në një seancë. Ka një datë nga e cila nis një afat.
- Depozitim: kur postieri nuk të gjen dhe akti lihet në postë. Afati mund të rrjedhë edhe pa e marrë.
- Policia gjyqësore: organi që lëshon njoftime dhe procesverbale në fazën e hetimit.
- Procesverbal: dokumenti që regjistron çfarë ndodhi gjatë një veprimi, si një kontroll ose një arrestim.
- Prokuroria: zyra që drejton hetimin dhe lëshon kërkesa e njoftime.
- Numri i procedimit: kodi me të cilin dosja identifikohet. Duhet shënuar dhe dërguar te mbrojtësi.
- Afat: koha që ligji jep për të bërë një veprim. Në një akt, data është shpesh më e rëndësishme se teksti.
- Autoritet: organi që e ka lëshuar aktin. Dihet nga kreu i faqes dhe thotë çfarë pritet.
Kur një term në akt nuk është i qartë, pyesni mbrojtësin përpara se të reagoni. Shumica përshkruajnë një hap të zakonshëm, dhe të tjerat kanë afate që duhen njohur.
Mbani këtë listë pranë kur ju mbërrin një zarf. Shpesh, vetëm njohja e autoritetit që e ka lëshuar aktin e ul panikun përgjysmë, sepse dihet se çfarë lloj reagimi pritet. Mos u mjaftoni me njohjen e fjalës: kërkoni gjithmonë të dini edhe afatin.
Rreth avokatit
Nuk telefonon gjithmonë personi nën hetim. Telefonon një vëlla, një nënë, një koleg që ka marrë një shkresë dhe nuk di çfarë të bëjë me të. Avv. Massimo Romano është avokat mbrojtës në çështje penale dhe paraqitet para Gjykatës së Kasacionit. Trajton procesin penal italian, arrestimet e italianëve jashtë vendit dhe procedurat e bazuara në urdhrin evropian të arrestit. Nuk ka ndërmjetës: telefonatën e parë e merr avokati. Flitet për fakte, për dokumente dhe për kompetenca, jo për përshtypje. Pas telefonatës, studioja tregon me shkrim çfarë dokumentacioni duhet mbledhur, me kë duhet kontaktuar në vendin ku mbahet personi dhe cili është hapi i radhës i procedurës. Nëse në vendin ku ndodhet personi nevojitet një avokat vendas, veprimet bashkërendohen me të, që familja të mos marrë dy përgjigje të ndryshme. Me familjarët flitet shqip sa herë është e nevojshme, edhe kur duhet lexuar e shpjeguar fjali për fjali një vendim i shkruar në italisht.
Telefononi drejtpërdrejt ose shkruani në WhatsApp, nëse telefonata nga jashtë është e vështirë. Mbani pranë njoftimin ose procesverbalin dhe emrin e avokatit që ndoshta po e ndjek tashmë çështjen.
Avv. Massimo Romano — avokat penalist, i autorizuar para në Gjykatën italiane të Kasacionit
Iscritto all'Ordine degli Avvocati di Napoli n. 14553 | Patrocinante in Cassazione dal 23/10/2015
Roma, Via Avicenna 97, 00146 · Milano, Via Giuseppe Pecchio 3, 20129 · Napoli, Corso Umberto I 237, 80138
+39 335 669 3954 · WhatsApp

