Mashtrimi në Itali: mashtrimet online dhe llogaritë e përdorura

Çfarë prishet në jetën e përditshme kur llogaria bllokohet

Gjëja e parë që ndien një person në këtë situatë nuk është akuza: është që karta nuk punon. Llogaria bllokohet, pagesat automatike bien, qiraja nuk del, dhe ti e mëson këtë në kasë ose para një sporteli. Nëse rroga hyn aty, ajo rrogë nuk arrihet, dhe punëdhënësi nuk mund të bëjë asgjë sepse urdhri nuk vjen prej tij.

Pastaj vjen banka. Marrëdhënia mbyllet ose ngrihet, dhe hapja e një llogarie tjetër bëhet e vështirë, sepse çdo bankë sheh të njëjtat të dhëna. Për një person që punon me pagesa të rregullta kjo do të thotë të kërkosh që rroga të paguhet me mënyra të tjera, dhe jo çdo punëdhënës e pranon. Huatë dhe këstet vazhdojnë të rrjedhin, dhe një kësti i pashlyer prodhon një problem të ri, krejt të ndarë nga procedimi.

Në shtëpi ndryshon klima. Nëse llogaria është e përbashkët, bllokohen edhe paratë e bashkëshortes, dhe ajo duhet t'ua shpjegojë fëmijëve pse nuk blihet diçka. Nëse ke një veprimtari të vogël ose dërgon para në Shqipëri çdo muaj, ai zinxhir ndërpritet dhe familja atje mendon se ke ndaluar ti. Për titullin e qëndrimit, një procedim i hapur nuk prodhon pasoja të menjëhershme, por shfaqet në kontrollet që bëhen kur kërkon rinovim, dhe praktika ngadalësohet pa të njoftuar askush. Pikërisht kjo heshtje është pjesa që i lodh më shumë njerëzit: asgjë nuk është vendosur, dhe megjithatë asgjë nuk ecën.

Kush e kërkon këtë faqe pasi ka parë një shumë të panjohur

Më i shpeshti është dikush që ka pranuar të ndihmojë. Një i njohur i ka thënë se pret një pagesë dhe nuk ka llogari në Itali, se do të kalojë diçka dhe se do t'i lihet një pjesë për shërbimin. Ai ka menduar se po bën një favor të paguar, ka tërhequr paratë dhe i ka dorëzuar. Pas javësh i vjen një njoftim ku lexon një emërtim vepre që nuk e kishte dëgjuar kurrë, shumë më të rëndë nga sa priste. Ai nuk e kupton pse, sepse në mendjen e tij nuk ka mashtruar askënd.

Pastaj ka personin që nuk ka pranuar asgjë dhe gjen në llogari një shumë që nuk e di nga vjen. Dikush ka përdorur të dhënat e tij, ose një llogari e hapur me dokumentet e tij ka ecur pa dijeninë e tij. Ai ka frikë të lëvizë dhe shpesh bën gjënë më të gabuar: i kthen paratë menjëherë dikujt që ia kërkon.

Dhe ka atë që është mashtruar vetë. Ka paguar për një mall që nuk erdhi kurrë, ose ka ndjekur udhëzimet e dikujt që dukej nga banka. Ai kërkon të dijë nëse ka kuptim të denoncojë, sa kohë ka, dhe çfarë duhet të ruajë. Të tria këto situata kërkojnë veprime të ndryshme, por në të tria pyetja e vërtetë e dosjes është e njëjta: çfarë dinte ose çfarë duhej të dyshonte personi.

Letrat dhe gjurmët që tregojnë çfarë dije vërtet

Kjo dosje nuk vendoset mbi fakte që shihen, por mbi atë që kalon nga koka. Prandaj prova është gjithmonë e tërthortë, dhe ndërtohet nga gjëra të vogla. Mblidhi që sot:

• Të gjitha bisedat me atë që të kërkoi llogarinë, pa fshirë asnjë rresht, përfshirë zërat dhe fotografitë e dërguara. Mënyra si ta kërkoi është zemra e mbrojtjes.
• Pasqyrën e plotë të llogarisë për periudhën përkatëse dhe për kohën përpara saj, që të shihet se si lëvizte normalisht.
• Çdo dokument që shpjegon pse pranove: një borxh, një punë e premtuar, një marrëdhënie familjare, një shërbim i mëparshëm.
• Provat e tërheqjes ose të transferimit: faturat e bankomatit, kopjet e urdhrave, ora dhe vendi i secilit veprim.
• Emrat dhe mënyrën si i njeh personat e përfshirë, pa shtuar hamendje mbi rolin e tyre.
• Çdo komunikim me bankën: njoftimet, telefonatat, letrat mbi bllokimin, kërkesat që të janë bërë.
• Dokumentet e punës dhe të të ardhurave të tua, që tregojnë nëse ajo shumë ishte e zakonshme ose e jashtëzakonshme për ty.

Mos i zgjidh sipas asaj që të duket e favorshme. Në këtë lloj dosjeje, mungesa e një bisede të vetme lexohet si fshehje, dhe fshehja flet për dijeninë më shumë se çdo transferim.

Vendimet që duhen marrë në ditët kur paratë janë ende aty

Në këtë dosje gjithçka vendoset në ditët kur shuma ka mbërritur dhe nuk ka ikur ende.

Vendimi mbi kthimin e parave. Tundimi është t'ia kthesh menjëherë atij që ta kërkon, për të mbyllur punë. Çmimi është i rëndë: ai transferim i dytë është pikërisht veprimi që dosja lexon si pjesë e zinxhirit, dhe e bën shumë më të vështirë mbrojtjen mbi mosdijeninë. Nëse paratë janë aty dhe nuk i ke prekur, kjo gjendje është më e mbrojtshme se çdo shpjegim.

Vendimi mbi lajmërimin e bankës. Të shkosh vetë dhe të thuash se ka mbërritur një shumë që nuk e pret do të thotë të lësh një gjurmë me datë, dhe ajo gjurmë flet në favorin tënd më vonë. Çmimi është se procedura nis menjëherë dhe llogaria bllokohet. Të heshtësh e shtyn bllokimin me pak ditë dhe e humb gjurmën.

Vendimi mbi bisedën me atë që ta kërkoi. Shumë njerëz i shkruajnë për t'u ankuar ose për të kërkuar shpjegime, dhe pa e ditur prodhojnë provën më të mirë që kanë. Ajo bisedë ka kuptim vetëm nëse nuk fshihet asgjë dhe nuk shkruhet asgjë që tingëllon si marrëveshje. Në të tria rastet, rregulli praktik është një: mos lëviz para dhe mos fshi tekst derisa të flasësh me një mbrojtës.

Sjelljet që lexohen si pranim se e dije

Në këtë dosje nuk gjykohet vetëm transferimi: gjykohet mënyra si u soll personi pas tij. Këto sjellje peshojnë kundër:

• Mos fshi bisedat me atë që organizoi gjithçka. Fshirja duket menjëherë, sepse kopja tjetër ekziston, dhe boshllëku flet.
• Mos i nxirr paratë nga llogaria as për t'i "vënë në siguri" diku tjetër. Çdo lëvizje e re e forcon kuadrin e akuzës.
• Mos ndërro numrin e telefonit dhe mos mbyll llogarinë për të shmangur telefonatat. Kjo lexohet si zhdukje gjurmësh.
• Mos prano të marrësh përsipër për dikë tjetër, as për një të afërm. Pozita jote rëndohet dhe e tij nuk lehtësohet.
• Mos shkruaj në bisedë fjalë si "falënderim" ose "pjesa ime" për të qenë i sjellshëm: ato fjali lexohen si çmim i një shërbimi.
• Mos kërko të flasësh me atë që është mashtruar për t'u shfajësuar. Ai kontakt e dëmton dhe shpesh prodhon një denoncim të dytë.
• Mos nënshkruaj asnjë letër në bankë pa e lexuar vetëm sepse sporteli ngut.

Nëse një nga këto është bërë tashmë, nuk është e pariparueshme, por duhet thënë menjëherë dhe me saktësi: mbrojtja ndërtohet mbi atë që ka ndodhur vërtet, jo mbi atë që do të kishim dashur të kishte ndodhur.

Çfarë duhet pyetur mbrojtësin për rolin që të vishet

Pyetjet e duhura këtu janë ato që ndajnë rolin e kryerësit nga ai i atij që vuri emrin:

• Çfarë figure më kontestohet konkretisht, dhe cili element i saj mbështetet vetëm mbi hamendje?
• Cilat janë rrethanat që dosja i përdor për të thënë se unë duhej të dyshoja?
• Shpërblimi që mora, si vlerësohet nëse ishte i vogël dhe nëse kishte një shpjegim tjetër?
• A është dëgjuar tashmë personi që thotë se është mashtruar, dhe çfarë ka thënë për mua?
• Bisedat e mia a janë tashmë në dosje, apo duhet t'i dorëzoj unë dhe me çfarë rreziku?
• Nëse paratë janë ende në llogari, a ndryshon kjo diçka dhe çfarë duhet bërë me to?
• Kthimi vullnetar i shumës si lexohet: si veprim në favorin tim apo si pranim?
• Çfarë mund të ndodhë me llogaritë e mia të tjera dhe me ato të familjes?
• Si e prek kjo dosje rinovimin e titullit tim të qëndrimit, dhe kur duhet vepruar për të?

Shkruaji përgjigjet dhe mos i ndaj me atë që të përfshiu. Në këto dosje personat e tjerë mbrohen shpesh duke ngarkuar pikërisht atë që ka dhënë llogarinë.

Kur paratë, personat dhe llogaritë ndodhen në dy vende

Shumë nga këto dosje kalojnë kufirin pa i kërkuar leje askujt. Paratë hyjnë në një llogari italiane dhe dalin drejt një vendi tjetër; personi që organizoi nuk ndodhet këtu; ai që u mashtrua banon diku tjetër. Për atë që ka vënë llogarinë, kjo do të thotë se ai është i vetmi i arritshëm, dhe kjo e bën qendrën e dosjes pa qenë qendra e faktit.

Nëse pjesë të provave ndodhen në Shqipëri — një marrëveshje pune, një borxh i vërtetë, një i afërm që mund të shpjegojë pse u kërkua ndihma — ato duhen dokumentuar me letra, jo me rrëfime. Çdo dokument kërkon vulën që i jep vlerë jashtë vendit dhe një përkthim nga përkthyes i pranuar. Kjo rrugë ka kohët e veta dhe nis menjëherë, sepse në fazën ku dosja po merr formë dokumenti i duhur peshon shumë më tepër se më vonë.

Bisedat me familjen atje duhen planifikuar në një orë të caktuar; dallimi i orës është i vogël, por nëse pret deri në mbrëmje gjen banka dhe zyra të mbyllura në të dy vendet. Nëse një koleg në Shqipëri mbledh letrat, ai duhet të flasë drejtpërdrejt me mbrojtësin këtu. Përfaqësia diplomatike shqiptare mund të ndihmojë vetëm për dokumentet e identitetit dhe për komunikimin me familjen; ajo nuk hyn në dosje. Dhe një paralajmërim praktik: dërgesat e parave drejt Shqipërisë të bëra pikërisht në ato ditë do të kërkohen dhe do të duhet të shpjegohen një nga një.

Fjalët italiane që do të lexosh mbi njoftimin që të erdhi

Letra që merr përdor terma të ngushtë. Ja kuptimi i tyre me fjalë të thjeshta:

• Truffa — mashtrimi: dikush gënjen, tjetri gabon për shkak të gënjeshtrës dhe humbet para. Pa të tria këto së bashku, figura nuk qëndron.
• Riciclaggio — pastrimi i parave: veprimet që i japin një origjine të dukshme të ligjshme parave që vijnë nga diçka tjetër. Është shumë më e rëndë se ajo që shumica pret.
• Ricettazione — marrja e sendeve me origjinë të paligjshme. Ndryshon nga pastrimi te ajo që bëhet me sendin, jo te origjina e tij.
• Dolo — dijenia dhe vullneti. Është pikërisht pika ku vendoset kjo dosje: jo çfarë bëre, por çfarë dije ose çfarë duhej të dyshoje.
• Conto corrente — llogaria rrjedhëse, ajo që u vu në dispozicion. Në akte do të shfaqet me të dhënat e saj të plota.
• Persona offesa — ai që ka pësuar dëmin, pra personi i mashtruar. Ai ka të drejtat e veta brenda procedimit dhe mund të marrë pjesë në të.

Mos u mbështet te ngjashmëria e këtyre fjalëve me shqipen ose me anglishten. Secila ka kufij të ngushtë, dhe dallimi midis tyre është pikërisht ajo që ndryshon peshën e dosjes.

Si trajtohen dosjet që nisin nga një llogari e përdorur

Puna nis me një gjë konkrete: pasqyra e llogarisë dhe biseda ku u kërkua ajo llogari, të lexuara së bashku. Nga ato dy dokumente kuptohet shumë më tepër se nga një orë rrëfim, dhe prej tyre dalin pyetjet që i bëhen klientit. Biseda hyrëse zhvillohet në shqip ose italisht dhe kërkon që të thuhet edhe ajo pjesë që personit i vjen turp ta thotë, sepse pikërisht aty qëndron zakonisht shpjegimi.

Incarikimi jepet me shkrim. Dokumentet priten të skanuara dhe të plota: pasqyra pa faqe të hequra, biseda e eksportuar e tëra dhe jo si fotografi të zgjedhura. Kur personi nuk di si ta nxjerrë një bisedë nga telefoni, kjo shpjegohet hap pas hapi, sepse një eksportim i bërë keq humbet datat dhe pikërisht datat kanë vlerë.

Puna vijon në dy drejtime njëkohësisht: nga njëra anë ajo që prek procedimin, nga ana tjetër ajo që prek llogaritë dhe marrëdhënien me bankën, sepse të dyja ecin veçmas dhe të dyja prekin jetën e përditshme. Kur një pjesë e materialit ndodhet në Shqipëri, koordinohet me një koleg atje me detyra të ndara në nisje. Studio punon nga Roma, Milano dhe Napoli, dhe me klientin caktohet një orë e rregullt për lajme, që pritja të mos jetë një ditë e tërë me telefonin në dorë.