Regjistrimet dhe imazhi: çfarë lejohet dhe çfarë jo
Ndarja që duhet mbajtur mend është midis regjistrimit dhe përhapjes. Regjistrimi i një bisede në të cilën merrni pjesë është i ligjshëm dhe përdoret si provë, edhe për telefonatat. Regjistrimi i një bisede midis të tjerëve, pa qenë ju pjesë e saj, është vepër, edhe kur ndodh në shtëpinë ose në lokalin tuaj. Përhapja e një regjistrimi ose e një imazhi pa pëlqim është kapitull më vete.
Kjo faqe u drejtohet kujt ka material në telefon dhe nuk di nëse mund ta përdorë, kujt është kërcënuar me përhapjen e imazheve, dhe kujt ka vendosur kamera. Ajo që ndryshon për ju tani është se burimi nuk fshihet dhe nuk modifikohet kurrë.
Avv. Massimo Romano — Ordine degli Avvocati di Napoli n. 14553, patrocinante in Cassazione dal 23/10/2015 — Roma, Via Avicenna 97, 00146 · Milano, Via Giuseppe Pecchio 3, 20129 · Napoli, Corso Umberto I 237, 80138 — +39 335 669 3954
Shkurtimisht
- Kur jeni pjesëmarrës, mund të regjistroni pa e njoftuar tjetrin, dhe materiali përdoret në gjykatë si element që mbështet versionin tuaj.
- Vendosja e një pajisjeje për të regjistruar biseda midis personave të tjerë bie te veprat penale, edhe kur pajisja ndodhet në ambientin tuaj.
- Një skedar audio nuk hyn në dosje duke ia dorëzuar dikujt: depozitohet me formalitetet e parashikuara, me transkriptim dhe me të dhënat e regjistrimit.
- Pajisja, data, ora dhe personat e pranishëm shoqërojnë materialin, sepse kur kontestohet autenticiteti mund të kërkohet verifikim teknik mbi skedarin burimor.
- Kopja e prerë e një bisede peshon shumë më pak se ajo e pandërprerë, dhe ndonjëherë nuk peshon fare përballë kontestimit.
- Regjistruesit e bordit lejohen dhe pamjet e tyre përdoren rregullisht në aksidentet rrugore, ma arkivimi i gjatë prek mbrojtjen e të dhënave.
- Kamerat në vendin e punës kërkojnë procedura paraprake, ndërsa ato private duhet të kufizohen në hapësirën tuaj dhe të mos mbulojnë rrugën ose pronën e fqinjit.
- Publikimi i imazheve të një të mituri kërkon pëlqimin e të dy prindërve, dhe rregulla vlen edhe për profilet private në ndarjet konfliktuale.
Kur regjistroni ju
Nëse jeni pjesëmarrës, mund të regjistroni pa e njoftuar tjetrin, dhe materiali është i përdorshëm në gjykatë. Kjo vlen edhe për telefonatat. Është një mjet i fortë në dosjet e borxheve, të kanosjeve dhe të presionit në punë.
Ajo që nuk lejohet është vendosja e një pajisjeje për të regjistruar biseda midis personave të tjerë, edhe në shtëpinë tuaj ose në lokalin tuaj. Ajo sjellje bie te veprat e trajtuara te faqja mbi veprat informatike.
| Sjellja | Natyra | Shënim |
|---|---|---|
| Regjistrim i një bisede tuajës | E ligjshme | E përdorshme si provë |
| Regjistrim midis të tjerëve | Vepër | Edhe në ambientin tuaj |
| Përhapje e regjistrimit | Vepër e mundshme | Sipas përmbajtjes |
| Përhapje e imazheve private | Vepër e rëndë | Edhe nëse të krijuara bashkë |
Si depozitohet një regjistrim
Një skedar audio nuk hyn në dosje sikur t'i dorëzohet dikujt. Duhet depozituar me formalitetet e parashikuara, shoqëruar nga një transkriptim dhe nga të dhënat e regjistrimit: pajisja, data, ora, kush ishte i pranishëm.
Kur pala tjetër konteston autenticitetin, mund të kërkohet një verifikim teknik mbi skedarin origjinal. Prandaj origjinali nuk fshihet dhe nuk modifikohet kurrë: kopja e prerë e një bisede vlen shumë më pak se ajo e plotë, dhe ndonjëherë vlen zero.
Kamerat në automjet
Regjistruesit e bordit janë të lejuar dhe pamjet e tyre përdoren rregullisht si provë në aksidentet rrugore. Kufiri qëndron te ruajtja: regjistrimi i vazhdueshëm i rrugës me arkivim të gjatë prek mbrojtjen e të dhënave, dhe përdorimi duhet të kufizohet te ngjarja.
Kamerat në punë dhe në shtëpi
Kamerat e vendosura në një vend pune i nënshtrohen rregullave të posaçme dhe kërkojnë procedura paraprake. Ato private duhet të kufizohen në hapësirën tuaj: kur mbulojnë rrugën ose pronën e fqinjit, prodhojnë një shkelje dhe ndonjëherë një procedim.
Më poshtë krahasohen sjelljet që ngatërrohen, nga regjistrimi te përhapja.
| Sjellja | Natyra | Shënim |
|---|---|---|
| Regjistrim i një bisede ku merrni pjesë | E ligjshme | Përdoret si provë, përfshirë telefonatat |
| Regjistrim i bisedave midis të tjerëve | Vepër penale | Edhe kur ndodh në ambientin tuaj |
| Përhapja e një regjistrimi të ligjshëm | Vepër e mundshme | Varet nga përmbajtja dhe nga kujt i drejtohet |
| Përhapja e imazheve private | Vepër e rëndë | Vlen edhe kur imazhet u krijuan bashkë |
| Publikimi i imazheve të një të mituri | Kërkon pëlqimin e të dy prindërve | Rregulla vlen edhe për profilet private |
Imazhet e të miturve
Publikimi i imazheve të një të mituri kërkon pëlqimin e të dy prindërve. Në ndarjet konfliktuale kjo bëhet burim procedimesh, dhe rregulla vlen edhe për profilet private.
Nëse akuza ju është njoftuar
Kontakti i parë është pa pagesë dhe i mbrojtur nga sekreti profesional, në çdo orë, edhe natën dhe në festa.
Pyetje të shpeshta
A mund të regjistroj një bisedë me tim shefin?
Po, nëse jeni pjesëmarrës. Regjistrimi është i ligjshëm dhe i përdorshëm si provë në gjykatë.
A mund ta publikoj?
Është një çështje tjetër. Publikimi mund të prodhojë shpifje dhe shkelje të mbrojtjes së të dhënave, sipas përmbajtjes.
Fotot i bëmë bashkë. A mund t'i dërgoj?
Jo. Pëlqimi për krijimin nuk është pëlqim për përhapjen. Përhapja e imazheve intime është vepër më vete dhe e rëndë.
Çfarë bëhet menjëherë me një regjistrim që mund të bëhet çështje
Kush ka në dorë një regjistrim ose një foto që mund të bëhet çështje duhet të vendosë shpejt çfarë të bëjë me të. Zgjedhja e kujdesit është ruajtja: skedari ruhet në kopje të sigurt, me datën, orën dhe kontekstin shënuar, dhe nuk modifikohet, nuk shkurtohet dhe nuk rindërtohet. Një regjistrim i prerë ose i përpunuar humb vlerën si provë dhe ngre dyshime mbi gjithë materialin.
Zgjedhja tjetër është përhapja. Përpara se dikush të dërgojë regjistrimin te një i afërm, në një grup bisede ose te punëdhënësi, duhet të pyesë nëse po e përdor si mbrojtje apo si goditje. Përdorimi në gjykatë, nëpërmjet mbrojtësit, është një gjë; dërgimi publik është tjetër. Kush përhap një imazh të dikujt pa pëlqim mund të hapë vetë një çështje penale, edhe kur regjistrimi ishte i ligjshëm në origjinë.
Zgjedhja e komunikimit me palën tjetër ka çmimin e vet. Të tregosh se ke një regjistrim mund të shërbejë si presion, por mund të lexohet edhe si kërcënim. Ndodh që një tregim, i bërë nga zemërimi, shndërrohet në akuzë kundër atij që ka regjistrimin. Prandaj këshilla praktike është të mos e përmendësh regjistrimin përpara palës tjetër dhe t'ia lësh mbrojtësit të vendosë si dhe kur do të përdoret.
Çmimi i kësaj kujdesi është se prova mund të duket e vonuar dhe e ftohtë. Por një provë e ruajtur mirë dhe e paraqitur në kohën e duhur ka peshë; një provë e hedhur në rrjet kthehet kundër atij që e hedh.
Kjo tabelë krahason kamerat sipas vendit ku janë vendosur dhe kushteve që kërkojnë.
| Vendi | A lejohet | Kushti |
|---|---|---|
| Brenda banesës suaj | Po | Pamja të mos dalë jashtë hapësirës tuaj |
| Hyrja që shikon rrugën ose pronën e fqinjit | Jo | Prodhon shkelje dhe ndonjëherë procedim |
| Vendi i punës | Me kushte | Kërkon procedurat paraprake të parashikuara |
| Automjeti, me regjistrues bordi | Po | Përdorimi kufizohet te ngjarja, pa arkivim të gjatë |
| Ambiente ku pritet privatësi | Jo | Vendosja në vetvete hap përgjegjësi |
Kush i hap këto dosje dhe nga ç'situata vijnë
Një situatë është ajo e njeriut që ka regjistruar një telefonatë me një borxhli, një punëdhënës ose një person që e kërcënon, dhe pyet nëse regjistrimi mund të përdoret. Ai e ka bërë me mirëbesim, ndonjëherë me një aplikacion të telefonit, dhe nuk e di nëse ka bërë gabim. Duhet ta dijë se dallimi mes asaj që ka regjistruar vetë një bisedë në të cilën merrte pjesë dhe asaj që është regjistruar fshehurazi mes të tjerëve është thelbi i gjithë çështjes.
Situata tjetër është e njeriut që ka marrë një njoftim sepse dikush e ka denoncuar për përhapje imazhi ose zëri. Mund të jetë një video e dërguar në një grup, një foto e vendosur në rrjet, një regjistrim i shpërndarë me shokë. Ai e mendonte si shaka ose si dëshmi dhe tani lexon një akuzë që nuk e priste. Ka edhe raste ku kamera ka qenë në shtëpi, në dyqan, në vendin e punës ose në automjet, dhe pyetja është çfarë lejohet të shihet dhe nga kush.
Lexues tjetër është prindi që ka gjetur imazhe të fëmijës së vet në duart e të tjerëve, ose që ka marrë një njoftim për shpërndarjen e imazheve të një të mituri. Këtu kujdesi është më i madh, sepse përhapja e imazheve të të miturve trajtohet me rreptësi të veçantë dhe çdo veprim i nxituar mund të rëndojë pozitën.
Çfarë ndryshon në punë, në shtëpi dhe në rrjet
Një regjistrim ose një imazh i përhapur nuk mbetet çështje juridike, por kalon në jetën e përditshme. Në vendin e punës, njoftimi për një procedim të lidhur me imazhe ose regjistrime ndikon mbi reputacionin, sidomos kur ka të bëjë me kolegë ose klientë. Punëdhënësi mund të marrë masa të brendshme pavarësisht nga procesi penal, dhe një kamerë e instaluar pa rregull në vendin e punës mund të krijojë probleme edhe për punëdhënësin, edhe për punëtorin që e përdor.
Në shtëpi, kamerat që mbrojnë hyrjen mund të shohin edhe kopshtin e fqinjit ose rrugën. Një konflikt fqinjësie që nis me një kamerë mund të përfundojë në njoftim, dhe fqinji që ndihet i shikuar kërkon çdo provë për ta treguar. Prandaj çdo kamerë duhet të drejtohet vetëm në hapësirën e vet dhe të mos regjistrojë njerëz që nuk e dinë.
Në rrjet pasojat janë më të gjata. Një imazh i përhapur rishfaqet, kopjohet nga të tjerë dhe nuk fshihet kurrë tërësisht. Edhe pas një vendimi të favorshëm, materiali mund të qarkullojë, dhe shqetësimi i familjes zgjat për vite. Për këtë arsye, kush e ka regjistruar ose kush është regjistruar duhet të mendojë për gjurmët digjitale po aq sa për procesin.
Ka edhe kosto të tërthorta: telefoni sekuestrohet për ekspertizë, dhe me të humbasin kontaktet e punës; llogaria sociale mbyllet nga platforma; marrëdhënia me familjen e palës tjetër prishet ashpër. Këto janë gjëra që duhen përballuar, jo vetëm çështja ligjore.
Gjërat që duhen shmangur me një regjistrim në dorë
Pasojat e regjistrimeve vijnë më shpesh nga sjellja pas tyre sesa nga vetë regjistrimi. Shmangni:
- Mos e dërgoni regjistrimin në grupe, as "vetëm për familjen". Një grup i vogël është ende hapësirë e përbashkët, dhe dikush e përcjell më tej.
- Mos e vendosni në rrjete sociale për ta "treguar të vërtetën". Publikimi është vetë veprimi që mund të ndëshkohet, edhe kur regjistrimi është i ligjshëm.
- Mos e modifikoni, shkurtoni ose zbukuroni. Një skedar i prerë humb vlerën dhe ngre dyshim mbi gjithë kontekstin.
- Mos vendosni pajisje për të regjistruar biseda ku nuk merrni pjesë. Çfarë bëhet në shtëpinë tuaj, midis të tjerëve, nuk mbrohet nga fakti që shtëpia është e juaja.
- Mos e përmendni regjistrimin si kërcënim. "Kam një regjistrim" thënë me ton presioni mund të kthehet në akuzë kundër jush.
- Mos fshini skedarin nga frika. Fshirja pas njoftimit duket si fshehje; më mirë dorëzojeni te mbrojtësi.
- Mos i jepni telefonin askujt "që ta shohë". Një pajisje që kalon nga dora në dorë humbet të dhënat e saj dhe nuk provon më gjë; ruajeni siç është dhe mos instaloni aplikacione të reja mbi të.
- Mos i kërkoni palës tjetër të fshijë imazhet me kërcënim ose me ofertë. Një kërkesë e shkruar me qetësi, nëpërmjet mbrojtësit, ka vlerë; një presion mbetet në mesazhe dhe kthehet kundër jush.
Në rast dyshimi, ruajeni materialin pa e treguar askujt dhe telefononi mbrojtësin.
Si ruhet një regjistrim që të mbetet i përdorshëm
Një regjistrim nuk vlen vetëm për përmbajtjen, por për mënyrën si është ruajtur. Mblidhni:
- Skedari origjinal, në pajisjen ku u krijua, jo një kopje e dërguar nëpërmjet një aplikacioni që e ngjesh. Origjinali ka të dhënat e datës dhe të orës që tregojnë kur është bërë.
- Një kopje e sigurt, në një vend tjetër, si një disk i jashtëm ose një llogari e mbrojtur, që të mos humbasë nëse telefoni prishet ose sekuestrohet.
- Një shënim i shkruar menjëherë: data, ora, vendi, kush ishte i pranishëm dhe pse u bë regjistrimi. Memoria përkeqësohet shpejt, dhe shënimi i bërë në ditën e ngjarjes ka peshë.
- Emrat e personave që e dinin ngjarjen, pa i kontaktuar vetë, që mbrojtësi të vendosë si t'i afrojë.
- Mesazhet e mëparshme dhe të mëpasshme, që tregojnë kontekstin. Një regjistrim pa kontekst lexohet shpesh gabim.
- Kopje e njoftimit ose e denoncës, nëse ka, me të gjitha faqet.
Mos e kopjoni vetë skedarin në mënyra që ndryshojnë formatin: lëreni kopjen teknike mbrojtësit ose një eksperti.
Më poshtë rendisim hapat që e mbajnë një regjistrim të përdorshëm, me atë që sjell secili.
| Hapi | Çfarë sjell |
|---|---|
| Ruajtja e skedarit burimor në pajisjen origjinale | Lejon verifikimin teknik kur kontestohet autenticiteti |
| Shënimi i pajisjes, datës, orës dhe personave të pranishëm | I jep materialit kuadrin që e bën të lexueshëm |
| Transkriptimi i bisedës në gjuhën e procedimit | Bën të mundur depozitimin dhe shqyrtimin e përmbajtjes |
| Prerja e pjesëve që ju duken të panevojshme | Ul peshën e materialit dhe hap kontestimin |
| Dërgimi i materialit te të njohurit përpara depozitimit | Rrezikon të lexohet si përhapje dhe të krijojë problem të ri |
Regjistrime në shqip, njerëz në vende të ndryshme
Në familjet shqiptare një regjistrim shpesh lidh vende të ndryshme. Zëri i dërguar nga Shqipëria në Itali, videoja e bërë në një dasmë dhe e përcjellë te të afërmit, mesazhi që qarkullon në një grup diaspore, të gjitha kalojnë kufijtë pa asnjë kontroll. Pyetja është se ku ka ndodhur ngjarja dhe ku është përhapur, sepse kjo ndikon se cila autoritet merret me çështjen dhe cili veprim bën pjesë në procedim.
Gjuha është një çështje në vetvete. Një bisedë në shqip, me dialekt gegë ose toskë, me fjalë të shkurtuara dhe shprehje që nuk përkthehen drejtpërdrejt, kërkon përkthyes që i kupton nuancat. Një fjali e thënë me ironi ose me një shprehje të zakonshme mund të përkthehet si kërcënim, dhe diferenca mes një fjale të ashpër dhe një kërcënimi të vërtetë mund të jetë diferenca mes një çështjeje civile dhe një akuze penale. Prandaj përkthimi i regjistrimeve nuk lihet te një mik, por kërkohet nga një përkthyes që mund ta vërtetojë punën e tij.
Edhe pajisjet bëjnë ndryshim. Telefoni mund të jetë blerë në një vend dhe të ruajë të dhënat në një llogari të një kompanie të huaj, dhe marrja e të dhënave kërkon kohë. Kush ka mesazhe të ruajtura në një shërbim jashtë Italisë nuk duhet të mendojë se ato janë të pakapshme: autoritetet kanë rrugë për t'i kërkuar, por kjo kërkon kohë, dhe zakonisht bëhet vetëm kur çështja ka rëndësi.
Si e merr studio çështjen kur materiali është në telefon
Në kontaktin në nisje studio ju kërkon të mos dërgoni skedarin drejtpërdrejt, por të përshkruani çfarë keni: lloji i materialit, kush e ka bërë, kur dhe nëse është përhapur. Në këtë mënyrë mbrojtësi vlerëson nëse materiali është provë e përdorshme apo rrezik për pronarin e tij, përpara se dikush ta ekspozojë më tej. Emaili është avvmassimoromano@gmail.com, dhe telefonata mund të bëhet për të bashkërenduar mënyrën e dërgimit.
Pasi vendoset si të përcillet materiali, dërgimi bëhet me një kanal që ruan cilësinë, jo me një aplikacion që e ngjesh. Mbrojtësi shënon pse e ka marrë, nga kush dhe në çfarë gjendjeje, sepse zinxhiri i ruajtjes ka rëndësi. Kur duhet një ekspertizë teknike, mbrojtësi kërkon një ekspert dhe e bën me dijeninë e klientit, jo pa të.
Studio punon me zyra në Romë, Milano dhe Napoli, dhe komunikimi me klientët shqiptarë bëhet në shqip dhe italisht. Nëse çështja prek edhe Shqipërinë, për shembull kur materiali është krijuar atje ose kur personat janë atje, studio bashkërendon me një kolegë në vendin tjetër për çdo hap që duhet bërë me autoritetet e atij vendi. Studio nuk premton rezultat dhe nuk vlerëson gjasat në përqindje: shpjegon çfarë lejohet, çfarë rrezikohet dhe çfarë mund të bëhet me materialin që keni.
Pyetjet që shumëkush i bën vonë
Pyetjet më të dobishme për këtë lloj çështjeje nuk janë të dukshme. Ja ato që vlejnë:
- A isha pjesëmarrës në bisedën që regjistrova, dhe çfarë ndryshimi bën kjo për përdorimin e regjistrimit?
- Çfarë lloj përhapjeje ka ndodhur: te një person, në një grup, në rrjet publik, dhe çfarë peshe ka secila?
- A kam pëlqimin e personit që shfaqet në imazh, dhe a mund ta provoj?
- A mund ta paraqes regjistrimin si provë dhe në çfarë forme duhet të depozitohet që të mos humbasë vlerën?
- Çfarë ndodh me telefonin tim nëse sekuestrohet, dhe si mbrohen të dhënat që nuk lidhen me çështjen?
- Kam kamerë në shtëpi ose në punë: kush mund të shihet dhe kush duhet të jetë i informuar?
- Imazhet e fëmijës sim ose të një të mituri janë përhapur: çfarë bëj menjëherë dhe çfarë mos?
- Kam një njoftim për akuzë: çfarë mund të paraqes dhe brenda çfarë kohe?
- Nëse regjistrimi është bërë në një vend tjetër, si Shqipëria, cili vend merret me të dhe cila është pozita ime?
- Çfarë të dhënash të telefonit mund të kërkojnë autoritetet, dhe çfarë mund të ruaj unë si mbrojtje?
Një përgjigje e mirë tregon edhe çfarë nuk dihet ende, dhe kush do ta sqarojë.
Fjalët që hasen në akuzat për regjistrime dhe imazhe
Termat e kësaj fushe kanë kuptime të ngushta. Këto janë ato që do të shihni:
- Regjistrim: fiksimi i një zëri, i një bisede ose i një videoje. Është i ligjshëm kur autori merr pjesë në bisedë.
- Përhapje: dërgimi ose publikimi i materialit te të tjerë. Është veprimi që mund të përbëjë vepër, edhe kur regjistrimi ishte i lejuar.
- Pëlqim: miratimi i personit që shfaqet ose flet. Pa pëlqim, përhapja e imazhit mund të sjellë pasoja penale.
- Provë: elementi që gjykata mund të përdorë për të vendosur. Një regjistrim i ruajtur siç duhet mund të bëhet provë.
- Kamerë në automjet: pajisje që regjistron rrugën ose brendësinë e makinës. Përdorimi i imazheve ka rregulla.
- I mituri: personi nën moshën e rritur. Imazhet e tij trajtohen me kujdes të veçantë.
- Akuza: përshkrimi i faktit që i atribuohet personit, i njoftuar me akt zyrtar.
- Depozitim: dorëzimi i një dokumenti ose i një skedari te gjykata ose prokuroria në mënyrën e parashikuar.
Në një njoftim për regjistrime fjala "përhapje" dhe fjala "regjistrim" nuk janë sinonime: regjistrimi përshkruan marrjen e materialit, ndërsa përhapja shpërndarjen e tij. Kur lexoni akuzën, kërkoni cilën prej tyre ju atribuohet, sepse përgjigjja ndryshon mënyrën si ndërtohet mbrojtja. Nëse teksti përmend një "pëlqim" që mungon, pyesni mbrojtësin kujt i është kërkuar dhe në çfarë forme duhej dhënë, sepse shpesh çështja varet pikërisht nga ky detaj që në bisedë duket i vogël.
Rreth avokatit
Shumica e telefonatave që mbërrijnë në këtë studio bëhen pasi diçka ka ndodhur tashmë: një arrestim jashtë shtetit, një kontroll në banesë, një njoftim i dorëzuar ndërsa personi ndodhej larg Italisë. Bisedën e parë e zhvillon vetë Avv. Massimo Romano, avokat penalist i autorizuar të përfaqësojë para Gjykatës së Kasacionit. Puna e tij lidhet me procesin penal italian, urdhrin evropian të arrestit, ekstradimin dhe gjendjen e atyre që mbahen të ndaluar jashtë Italisë. Në atë bisedë pyetet vetëm për gjëra të verifikueshme: cili organ ka vepruar, ku ndodhet personi, çfarë është firmosur ose dorëzuar deri atëherë. Asnjë vlerësim nuk jepet pa u lexuar dokumentet. Pas telefonatës, studioja dërgon me shkrim përshkrimin e situatës, atë që mund të kërkohet nga Italia dhe atë që duhet bërë në vendin ku ndodhet personi. Studioja punon mes Romës, Milanos dhe Napolit. Me familjarët që nuk flasin italisht bisedohet shqip, me telefon dhe me shkrim.
Telefononi në studio ose shkruani në WhatsApp. Mbani pranë emrin e plotë të personit të ndaluar, qytetin dhe shtetin ku ndodhet, si dhe çdo dokument të marrë, qoftë edhe i fotografuar.
Avv. Massimo Romano — avokat penalist, i autorizuar para në Gjykatën italiane të Kasacionit
Iscritto all'Ordine degli Avvocati di Napoli n. 14553 | Patrocinante in Cassazione dal 23/10/2015
Roma, Via Avicenna 97, 00146 · Milano, Via Giuseppe Pecchio 3, 20129 · Napoli, Corso Umberto I 237, 80138
+39 335 669 3954 · WhatsApp

